《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法(修正草案征求意見稿)》公開征求意見
記者12日了解到,市場監(jiān)管總局近日對《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》進行修改完善,開始對《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法(修正草案征求意見稿)》公開征求意見。
征求意見稿增加賠償責任與計量欺詐條款。新增規(guī)定“消費者所購商品,在保持原狀的情況下,經復核發(fā)現缺秤短量的,可以向零售商品經營者要求賠償。”該款作為兜底條款,明確:凡存在缺秤短量事實,消費者即享有賠償請求權,不受商品是否屬于負偏差列表排除范圍的影響。該規(guī)定為基層執(zhí)法與消費調解提供了統一的適用依據。同時新增規(guī)定“零售商品經營者利用具有作弊功能的計量器具向消費者提供商品構成欺詐的,適用《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的規(guī)定。”該款將零售商品經營者計量欺詐行為明確納入懲罰性賠償制度的適用范圍,實現了與消費者保護法的有效銜接。
鑒于零售商品稱重領域計量作弊行為多發(fā)、消費者索賠困難的現實狀況,新增第一款以彌補負偏差規(guī)則未覆蓋情形下消費者救濟規(guī)則;新增第二款明確計量欺詐情形下的法律適用,為執(zhí)法機關認定計量欺詐行為并適用懲罰性賠償提供直接依據,從而切實維護消費者合法權益及零售市場交易秩序。
另外關于結算規(guī)定新增“現場稱重時,零售商品經營者應當明示計量單位、計量過程和計量器具顯示的量值。消費者有異議的,應當重新操作計量過程和顯示量值。”這是關于經營者義務的規(guī)定,細化了對稱重交易中計量單位、計量過程及計量結果等關鍵信息的明示要求。
記者12日了解到,市場監(jiān)管總局近日對《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法》進行修改完善,開始對《零售商品稱重計量監(jiān)督管理辦法(修正草案征求意見稿)》公開征求意見。
征求意見稿增加賠償責任與計量欺詐條款。新增規(guī)定“消費者所購商品,在保持原狀的情況下,經復核發(fā)現缺秤短量的,可以向零售商品經營者要求賠償。”該款作為兜底條款,明確:凡存在缺秤短量事實,消費者即享有賠償請求權,不受商品是否屬于負偏差列表排除范圍的影響。該規(guī)定為基層執(zhí)法與消費調解提供了統一的適用依據。同時新增規(guī)定“零售商品經營者利用具有作弊功能的計量器具向消費者提供商品構成欺詐的,適用《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條的規(guī)定。”該款將零售商品經營者計量欺詐行為明確納入懲罰性賠償制度的適用范圍,實現了與消費者保護法的有效銜接。
鑒于零售商品稱重領域計量作弊行為多發(fā)、消費者索賠困難的現實狀況,新增第一款以彌補負偏差規(guī)則未覆蓋情形下消費者救濟規(guī)則;新增第二款明確計量欺詐情形下的法律適用,為執(zhí)法機關認定計量欺詐行為并適用懲罰性賠償提供直接依據,從而切實維護消費者合法權益及零售市場交易秩序。
另外關于結算規(guī)定新增“現場稱重時,零售商品經營者應當明示計量單位、計量過程和計量器具顯示的量值。消費者有異議的,應當重新操作計量過程和顯示量值。”這是關于經營者義務的規(guī)定,細化了對稱重交易中計量單位、計量過程及計量結果等關鍵信息的明示要求。
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